Đào tạo nhân lực là quá trình bồi dưỡng, nâng cao kiến thức, kỹ năng và thái độ cho đội ngũ nhân sự nhằm mục đích cải thiện hiệu suất công việc hiện tại và chuẩn bị cho các mục tiêu phát triển trong tương lai của tổ chức.
Hoạt động này thường bao gồm các khía cạnh chính sau:
- Nội dung đào tạo: Nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm (giao tiếp, làm việc nhóm), kiến thức về công nghệ mới hoặc năng lực quản lý/lãnh đạo.
- Mục đích:
- Đối với cá nhân: Giúp nhân viên hoàn thiện bản thân, tăng khả năng thích ứng và mở rộng cơ hội thăng tiến.
- Đối với doanh nghiệp: Tăng năng suất lao động, xây dựng đội ngũ kế thừa và gắn kết nhân viên (94% nhân viên sẵn sàng ở lại lâu hơn nếu được đào tạo tốt).
- Các hình thức phổ biến:
- Đào tạo trong công việc: Kèm cặp trực tiếp, luân chuyển công việc.
- Đào tạo ngoài công việc: Tham gia các khóa học chuyên sâu, hội thảo, hoặc học trực tuyến (E-learning).